Video bắt đầu bằng cảnh uống cà phê tại một quán cà phê. Người phục vụ mời cà phê và mời nước, nhưng xảy ra nhầm lẫn khi xác nhận đơn hàng. Khách hàng bày tỏ sự không hài lòng và nhân viên xin lỗi, nhưng tình hình trở nên tồi tệ hơn và cuối cùng sự tức giận và bối rối chiếm ưu thế. Khách hàng không hài lòng với dịch vụ của cửa hàng và đe dọa khởi kiện. Cuối cùng, một vị khách sợ hãi xuất hiện và tình hình trở nên hỗn loạn.